Προσωπικός λογαριασμός Είσοδος και εγγραφή
Δημιουργία αγγελίας

Customer support team leader

Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Αγία Ζώνη
Καταχωρήθηκε: 30.09.2025 13:16 Kωδ. αγγελίας: 6018022
Τοποθεσία: Επαρχία Λεμεσού — Λεμεσός - Αγία Ζώνη
Μεταφράστε σε: Ελληνικά English Русский Deutsch
Εμφάνιση πρωτότυπου

On behalf of our client, an award-winning Forex/CFD broker, regulated by authorities in Australia (ASIC), Cyprus (CySEC) and more, we are seeking an experienced Customer Support Team Leader to join their team in Limassol. The successful candidate will be responsible for leading a team of support agents, ensuring high levels of customer satisfaction, resolving client issues efficiently, and maintaining exceptional service standards across all support channels.

Job Responsibilities

Lead and develop a high-performing customer support team through coaching, performance management, and skills development

Oversee daily operations while maintaining exceptional service standards and achieving KPIs including response times, resolution rates, and customer satisfaction scores

Resolve escalated issues promptly while collaborating cross-functionally to ensure compliance with company policies and regulatory requirements

Build team capability through recruitment support, onboarding, training programs, and regular performance reviews

Foster a customer-centric culture that prioritizes service excellence and continuous improvement

Optimize processes by analyzing performance data, updating procedures, and implementing tools that enhance service delivery

Anticipate potential challenges and proactively develop solutions to prevent service disruptions

Requirements

2+ years of experience in a similar role in a CySEC or similar EU-regulated CFD/Forex broker or investment firm

Strong understanding of CFD products, financial markets, and trading mechanics

Excellent leadership and people management skills

Fluent in English, additional languages are a plus

Strong analytical and problem-solving skills• Proficiency in CRM systems, support tools and Microsoft Office

Collaborative team player with ability to work across departments

What You Can Look Forward To:

Be part of a dynamic and multi-cultural team

Career growth opportunities with global offices

Competitive salary

Performance-based bonus

Private medical insurance

Education subsidy & full-paid Study Leave

Fitness membership allowance

21 days of annual leave increasing every year

Birthday Leave

Sick Leaves

Work from Home Policy

Weekly Lunch

Σχετικές αγγελίες

  • Top Ad
    Customer service - part time
    ESCAPE Limassol is the leading provider of live escape games entertainment. Live Escape games require players and their team to solve mysteries and clues within a time limit to escape from a themed room. ESCAPE Limassol is currently looking to recruit Customer service representative (game master).Responsibilities:Your job is to introduce the regulations and monitor the game, interact with game players and assist them to play and have a great experience. You will also be involved in outdoor events, provided for corporate clients. Details of the position:- Operational hours: weekdays between the hours of 16.00 – 21.00 and weekends 11.00 – 21.00. - Outgoing personality - To provide excellent customer services - explain to customers what the game is about- Provide game briefings, and ensure that they will have an amazing experience- Able to start work immediately - Weekends involved. - Part time employmentRequirements: - Working permit.- Responsible attitude.- Able to work during the weekends.If you love to interact with people, play or even create games, here’s your opportunity. Please email us your CV if you are interested.
    ESCAPE Limassol, 13.10.2025 20:14, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Αγία Νάπα
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Υπάλληλος petshop
    Αναζητούμε άτομο με αγάπη για τα ζώα και διάθεση για εξυπηρέτηση πελατών, για να ενταχθεί στην ομάδα μας στο νέο μας pet shop από 01/11/2025. Καθήκοντα: • Εξυπηρέτηση πελατών και παροχή πληροφοριών για προϊόντα και ζώα • Διαχείριση ταμείου και συναλλαγών • Τακτοποίηση και ανανέωση προϊόντων στα ράφια • Φροντίδα και καθαριότητα των ζώων του καταστήματος • Διατήρηση καθαρού και ευχάριστου περιβάλλοντος Απαραίτητα προσόντα: • Αγάπη και ενδιαφέρον για τα ζώα • Επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια • Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (επιθυμητή, όχι απαραίτητη) Προσφέρουμε: • Ευέλικτο πρόγραμμα • Φιλικό περιβάλλον εργασίας • Εκπαίδευση σε προϊόντα και φροντίδα ζώων 📞 Για περισσότερες πληροφορίες
    Γιώργος, 11.10.2025 15:35, Επαρχία Λεμεσού, Χαλκούτσα
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Secretary for property office
    Working in a real estate office for customer service, posting ads, and working with our office's website. Good knowledge of English and electronic programs. Russian language skills will be an advantage.
    PropertyArt Cy Ltd, 06.10.2025 09:56, Επαρχία Λεμεσού, Άγιος Τύχων Τουριστική Περιοχή
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Εξυπηρετηση πελατων - βιβλιοχωρα
    Ζητείται άτομο για μερική εργασία 4-5 ώρες την ημέρα & 3 σάββατα τον μήνα. Εξυπηρέτηση πελατών και ταμείο. Γνώση ελληνικής γλώσσας απαραίτητη. (Knowledge of greek language is necessary). Αποστείλετε email ή viber στο τηλέφωνο
    Γιωργος, 06.10.2025 09:59, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Απόστολος Ανδρέας
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Ζητειται υπευθυνος/η καταστηματος για καφετερια στην λεμεσο - 1400 καθαρα
    Καφετέρια σε [Μόλος - Λεμεσο] αναζητά Υπεύθυνο/η Καταστήματος με όρεξη, επαγγελματισμό και διάθεση για ομαδική δουλειά. 🔹 Καθήκοντα: Επίβλεψη καθημερινής λειτουργίας καταστήματος Διαχείριση προσωπικού & βαρδιών Διασφάλιση ποιότητας εξυπηρέτησης Παραγγελίες & έλεγχος αποθεμάτων Εφαρμογή πολιτικών υγιεινής και καθαριότητας 🔹 Απαραίτητα Προσόντα: Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση (επιθυμητή) Οργανωτικές ικανότητες και υπευθυνότητα Επικοινωνιακός χαρακτήρας και ηγετικές δεξιότητες Βασικές γνώσεις υπολογιστών και ταμειακής 🔹 Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό μισθό Φιλικό και σταθερό περιβάλλον εργασίας Προοπτικές εξέλιξης 📩 Για περισσότερες πληροφορίες και αποστολή βιογραφικού:
    Coffee, 01.10.2025 14:01, Επαρχία Λεμεσού, Άγιος Τύχων Τουριστική Περιοχή
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Italian speaking customer support agent
    Our client, a leading global financial services provider, is looking for a proactive and skilled Customer Support Agent to join their team. This full-time, office-based role involves supporting and maintaining relationships with Italian-speaking clients, delivering exceptional service, and ensuring a seamless customer experience.Job ResponsibilitiesProvide client support via phone, email, and chat, addressing inquiries and resolving issues.Handle requests such as account openings, data updates, and various transactions.Collaborate with internal departments (compliance, operations) to meet client needs.Promote products and services, identifying cross-selling opportunities.Update the CRM system with relevant client interactions and information.RequirementsA native Italian speaker with excellent communication skills.Customer-oriented mindset and strong problem-solving skills.Passionate about IT and possesses strong computer skills.Experience in a customer service or customer relations role is a plus.Good organizational skills and ability to multitask.Team player with the ability to work independently.What we offer:Competitive salary and benefits package.Continuous training and professional growth opportunities within a dynamic, global company.A supportive and collaborative work environment that values diversity and inclusion.
    Golden Careers Recruitment, 30.09.2025 12:54, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Αγία Ζώνη
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Για άμεση πρόσληψη
    The Mall Kiosk στο My Mall Λεμεσός, Ζητεί υπεύθυνη καταστήματος για άμεση πρόσληψη.Μισθός €1400-€1500 καθαρός αναλόγως προσόντων.- Ωρομίσθια απασχόληση- Ευέλικτο ωράριο- Ευχάριστο περιβάλλον- Υποστηρικτικό προσωπικόΑποστολή βιογραφικού στο:Πληροφορίες στο τη
    Andreas Mavroleftheros, 06.10.2025 11:39, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Ζακάκι
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Λειτουργός εξυπηρέτησης πελατών και διεκπεραίωσης γραφειακών εργασιών
    Λειτουργός εξυπηρέτησης πελατών και διεκπεραίωσης γραφειακών εργασιών σε ασφαλιστικό γραφείο.Συμπλήρωση προτάσεων, έκδοση συμβολαίων επικοινωνία με ασφαλιστικές εταιρείες κ.α.Μισθός αναλόγως πείρας και προσόντων από €1100 - €1700 συν προμήθεια
    Andreas, 09.10.2025 16:41, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Καθολική
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Remote call center agents for greek
    Smart working operator Inbound GREEK, BASE SALARY OVER 800 Euro + Bonuses up to 1000euroWE ARE LOOKING FOR OPERATORS WHO OFFER THEIR WORK FROM HOME IN INBOUND IN GREEKSALARY + BONUSES International Call Center profiled in Inbound Commercial services is looking for Greek language OperatorsApplicants must have the following characteristics:- Good knowledge of the Greek language- Very good communication skills, sunny and ambitious people;- Availability in 6 hour shifts;- With or without experience.We offer:- Very satisfactory salary over 800 Euro plus bonuses over 1000 Euro- Flexibility by enabling work from home;
    SARA MARKS, 20.10.2025 14:12, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Άγιος Γεώργιος
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Escape room game master
    🧩 PUZZLE 3041 ESCAPE ROOM – ΖΗΤΕΙΤΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ! Γίνε μέλος της ομάδας μας και δούλεψε σε ένα ευχάριστο και γεμάτο δράση περιβάλλον! 🔐 Ψάχνουμε για Game Masters που αγαπούν τα μυστήρια, έχουν θετική ενέργεια και θέλουν να προσφέρουν μοναδικές εμπειρίες στους παίκτες μας. 🎯 Τι προσφέρουμε: ✅ Ευχάριστο και φιλικό περιβάλλον ✅ Δεν χρειάζεται εμπειρία – παρέχεται εκπαίδευση ✅ Ευέλικτο ωράριο ✅ Εργασία με αρκετό παιχνίδι και φαντασία 💶 Αμοιβή: 5,75€/ώρα καθαρά (part-time) 🕐 Ωράριο καταστήματος: Καθημερινά 17:00 – 22:00 📍 Τοποθεσία: Λεμεσός 📩 Στείλε μας μήνυμα ή το βιογραφικό σου: 📧 ✨ Έλα μόνο με ενέργεια και χαμόγελο — τα υπόλοιπα τα μαθαίνεις στην πορεία!
    PUZZLE 3041, 23.09.2025 13:02, Επαρχία Λεμεσού, Λεμεσός - Καθολική
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Πρακτορειο οπαπ δωδεκανησου
    Πρακτορείο ΟΠΑΠ Δωδεκανησου ζητά υπαλλήλο για πλήρη ή μερική απασχόληση στη θέση Ταμία και Εξυπηρέτησης Πελατών. Μισθός αναλόγως προσόντων. Επιθυμητά προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία με μηχανές/τερματικά της ΟΠΑΠ Κύπρου θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επικοινωνήστε Μιχαλης Greek Speaking only
    Michalis, Χθες 12:29, Επαρχία Λεμεσού, Ιστορικό Κέντρο
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών
  • Λειτουργοί εξυπηρέτησης πελατών
    Η εταιρεία ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΗΡΟΔΟΤΟΥ ΛΤΔ που εξετάζεται στον τομέα των DIY και δομικών υλικών ζητά Λειτουργούς Εξυπηρέτησης Πελατών για το κατάστημα της στην Επισκοπή – Λεμεσού . Καθήκοντα και ευθύνες: • Πωλήσεις λιανικής • Εξυπηρέτηση πελατών • Έκθεση-τακτοποίηση των προϊόντων Απαραίτητα προσόντα: • Πολύ καλή γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας • Κλίση στις πωλήσεις Θετική και ευχάριστη προσωπικότητα • Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης και προώθησης των προϊόντων • Προηγούμενη εμπειρία Πακέτο απολαβών: • Μισθός μέχρι €1.700 μεικτά αναλόγως προσόντων • 13ος μισθός Όλα τα βιογραφικά μπορούν να σταλούν στο email Όλα τα βιογραφικά θα τύχει εμπιστευτικού χειρισμού.
    Herodotou, 05.10.2025 20:47, Επαρχία Λεμεσού, Επισκοπή Λεμεσού
    Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών


  • Μισθός συζητήσιμος
    Golden Careers Recruitment

    Στο Bazaraki από Απρ, 2024

    Άλλες διαφημίσεις από τον χρήστη
    Κοινοποίηση
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Φωτογραφήστε το έγγραφο
    Σαρώστε το πρόσωπό σας με κάμερα
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    Η διαδικασία αυτή κάνει περίπου 60 λεπτά.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Αποθηκεύστε τις αναζητήσεις σας!
    Πιέστε το κουμπί" Αποθήκευση αναζήτησης "σε μια σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης
    Έλεγχος για ενημερώσεις στα Αγαπημένα
    Έλεγχος για ενημερώσεις στα Αγαπημένα
    Πιέστε το πλήκτρο αστέρι και αυτή η διαφήμιση θα είναι στην αγαπημένη σας περιοχή, όπου μπορείτε εύκολα να το δείτε ξανά!
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust